Возврат бракованного товара
Возврат бракованного товара.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.12.2025, с изм. от 17.02.2026) "О защите прав потребителей"
Условия возврата товара
1. товар не был в употреблении;
2. сохранен его товарный вид;
3. пломба, заводская упаковка не нарушены;
4. имеется товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
Необходимые документы:
1. паспорт;
2. товарный и кассовый чек;
3. банковская карта, если оплата была произведена через терминал.
4, Чек об оплате через сайт
Какие товары вернуть нельзя:
1. материалы, которые продаются в метрах (отрезной товар, линолеум, рулонная подложка ит.д);
Заказные позиции возврату и обмену не подлежат. Возврат только в том случае, если брак от производителя

